Reforçando o compromisso com a qualidade e fortalecendo a cultura da melhoria contínua, a Associação dos Notários e Registradores do Estado do Amazonas (Anore/AM) conquistou a recertificação da norma ISO 9001:2015. A conquista demonstra que o sistema de gestão da qualidade da Anoreg/AM atende aos padrões internacionais e evidencia o comprometimento da entidade em aprimorar seus processos e ações, com o objetivo de superar as expectativas de associados e clientes, oferecendo soluções que agregam valor e promovem a satisfação.
A instituição auditora foi a Bureau Veritas, empresa global especializada em testes, inspeções e certificações, que realizou o processo de auditoria nos dias 29 e 30 de julho de 2024.
“A conformidade dos processos auditados é fruto do esforço e dedicação de toda a nossa equipe e da diretoria. A Associação agradece aos colaboradores, associados, clientes e parceiros por fazerem parte dessa jornada desafiadora e exitosa. Juntos, somos mais fortes.”, disse o presidente da Anoreg/AM, David Gomes David.
A ISO 9001/2015 é a versão mais recente da norma ISO 9001, publicada pela Organização Internacional de Normalização (ISO), que especifica os critérios para um sistema de gestão da qualidade (SGQ) e é baseada em uma série de princípios, incluindo foco no cliente, motivação e implicação da alta direção e abordagem de processos. A norma é reconhecida e implementada globalmente, ajudando empresas de todos os setores a aumentar sua eficiência operacional e a satisfazer as expectativas dos clientes.
Fonte: Anoreg/AM